Нові iPhone 18 Pro зависають і самі перезавантажуються: збій викликає звичайна дія
Власники нових iPhone 18 Pro та Pro Max зіткнулися з несподіваною несправністю: смартфони можуть повністю зависнути й самостійно перезавантажитися під час перевірки обличчя. Проблема виникає під час входу в захищені застосунки через Face ID, причому її вдалося відтворити на одному з європейських пристроїв.
Перші повідомлення про несправність з’явилися лише через кілька тижнів після презентації нових смартфонів Apple. Користувачі помітили, що за певних обставин система розпізнавання обличчя перестає працювати належним чином, а телефон більше не реагує на дотики до екрана.
Збій виникає не під час звичайного розблокування iPhone, а коли власник намагається відкрити застосунок із біометричним захистом. Зокрема, проблеми зафіксували під час входу в «Паролі», приватні вкладки Safari та інші застосунки, доступ до яких підтверджується через Face ID.
Відтворити помилку можна за певної послідовності дій. Коли смартфон запитує підтвердження особи через Face ID, користувач закриває обличчя рукою, а після невдалої спроби розпізнавання натискає кнопку повторної перевірки.
Якщо пристрій має цю несправність, після повторного запуску Face ID він зависає та перестає реагувати на натискання. Далі виникає критичний збій ядра операційної системи, відомий як kernel panic, після чого iPhone автоматично перезавантажується.
Попередньо причиною вважають програмну помилку в початковій версії iOS 27, а не апаратну несправність смартфона. Точна кількість пристроїв, на яких виникає такий збій, наразі невідома.
Водночас проблема може бути пов’язана з оновленою конструкцією Face ID в iPhone 18 Pro. У нових моделях Apple зробила систему розпізнавання обличчя компактнішою, розмістивши інфрачервону камеру під дисплеєм поруч із ділянкою, де відображається час.
Один із власників iPhone 18 Pro Max розповів на Reddit, що звернувся через несправність до служби підтримки Apple. За його словами, представники компанії нібито порадили йому замінити смартфон. Офіційного підтвердження того, що заміна пристрою необхідна для усунення цього збою, немає.
Програмну помилку можуть виправити в одному з наступних оновлень iOS 27. Водночас у цій версії операційної системи виявили ще один схожий збій, здатний спричиняти раптове перезавантаження й інших моделей iPhone.
Окрім проблем із роботою смартфонів, iOS 27 принесла суттєві зміни голосового помічника Siri. Apple додала йому можливості розмовного чатбота, зокрема підтримку тривалих діалогів, написання електронних листів та аналізу контексту безпосередньо на пристрої.
Аналітики The Wall Street Journal водночас звернули увагу, що розвиток штучного інтелекту вже переходить до автономних агентів, здатних самостійно бронювати поїздки, заповнювати онлайн-форми та працювати з вебсайтами через віртуальні браузери.
🌟 Читайте «Експерт» у своєму смартфоні — додайте нас в Google Discover
